매장은 나름 잘 돌아가는데 지도 후기는 좀처럼 늘지 않는 경우가 있습니다. 손님이 만족해도 후기를 남기는 사람은 소수이기 때문입니다. 이럴 때 카카오맵 리뷰 늘리기를 어떻게 이어 갈지 살펴보겠습니다.
왜 후기를 안 남길까
대부분의 손님은 특별히 좋거나 나쁘지 않으면 굳이 후기를 쓰지 않습니다. 그래서 만족한 순간에 가볍게 요청하는 작은 계기가 필요합니다.
자연스러운 요청 방법
- 계산할 때 한마디로 후기를 부탁합니다.
- 테이블이나 계산대에 후기 안내를 살짝 둡니다.
- 재방문 손님에게 특히 정중히 요청합니다.
그래도 속도가 더디면 카카오맵 리뷰 늘리기를 어떻게 보완할지 방법을 참고할 수 있습니다. 후기가 어느 정도 쌓이면 카카오맵 마케팅 전반으로 시야를 넓혀 가면 됩니다.